Se Puede Cancelar un Bizum

Vaya, nos acabamos de dar cuenta que hemos realizado un Bizum y nos hemos equivocado, nos asalta la duda ¿Se puede cancelar un Bizum?, en este artículo saldrás de dudas y te daremos unos consejos para que no te vuelva a pasar.

Bizum permite realizar pagos inmediatos entre particulares con sólo tener un móvil. Sin precargas, de forma segura y sea cual sea el banco con el que opere el cliente.

El sistema Bizum no es una app independiente, sino que, dependiendo de la entidad, puede encontrarse dentro de su aplicación móvil general o dentro del wallet (cartera digital del banco) o de la banca electrónica.

¿Puedo cancelar o anular un Bizum?

Esta pregunta, una de las más formuladas por los interesados en este sistema de pago digital, tiene una respuesta rápida y negativa: NO, no se puede anular o cancelar.

Los Bizum que se envían a otro usuario no se pueden cancelar y da igual que lo hagas desde un Bizum Caixa, Bizum Santander, Bizum Bbva o cualquier banco o entidad financiera.

Cómo funciona Bizum

Actualmente, en España hay una treintena de entidades que utilizan Bizum. Y como cada entidad es independiente, Bizum puede tener diferentes formas de uso de un banco a otro, pero en general es así:

Varios detalles a tener en cuenta es que un número de teléfono sólo se puede asignar a un único número de cuenta bancaria.

Sin embargo, puedes cambiar la cuenta y el banco seleccionados tantas veces como quieras. Por supuesto, Bizum sólo trabaja con una entidad a la vez, por lo que sólo puedes estar suscrito a Bizum en un banco al mismo tiempo. La ventaja es que puedes cambiar tantas veces como quieras.

Con el mismo número de teléfono, sólo puedes estar en Bizum a través de una entidad, pero en el caso de tener un móvil con doble SIM que te permita alojar dos números diferentes, esto te permite tener dos cuentas simultáneas de Bizum.

Y en el caso de que no te guste el servicio, puedes darte de baja a través de los mismos canales por los que te registraste.

Si el destinatario tiene Bizum, el dinero aparece en su cuenta en sólo cinco segundos. Si no, se le pedirá que se registre, ya que es necesario que el receptor del dinero tenga Bizum.

Bizum hará saber al remitente antes de que se produzca la transacción si el destinatario tiene Bizum.

Si quieres solicitar dinero en lugar de enviarlo, también tienes que añadir el contacto, el importe y la descripción del pago. A continuación, confirma la solicitud y valida la operación con el código que recibirá por SMS.

¿Cómo Anular un pago de Bizum?

Como vemos, utilizar Bizum es muy fácil, pero ¿qué pasa si nos equivocamos? ¿Y si resulta que me he equivocado enviando un Bizum a quien no lo era?

Si la confusión ha sido fruto de un error tipográfico, la forma de solucionarlo es:

• «Contactar con esa persona y pedirle que te lo devuelva«.
• Otra alternativa es «Llamar al banco que emite el envío «Para ver qué posibilidades te ofrecen.
• Y el mejor consejo es que siempre te tomes tu tiempo al usar Bizum, porque a diferencia de otros sistemas no puedes anularlo, ya que en apenas 5 segundos tu contacto ya tendrá el dinero en su cuenta.

Existe otra posibilidad: Si la persona a la que enviaste el pago al escribir mal un número resulta que no tiene Bizum, no recibirás el dinero inmediatamente, sino una solicitud.

Esa persona -o tú mismo en caso de que te ocurra alguna vez y recibas un Bizum desconocido por sorpresa- tienes 7 días para aceptar o rechazar la solicitud de transferencia.

Si por lo que sea la aceptas aunque el dinero no sea tuyo, tienes que ponerte en contacto con tu banco para ver qué solución te puede dar.

Y ten cuidado, porque hay muchas campañas de estafa que un supuesto Bizum aprovecha ‘por error’ para intentar robarte.

¿Por qué utilizar Bizum?

Una de las principales ventajas de Bizum es que el que envía el pago, no tiene que teclear el largo IBAN y otros datos de la cuenta que conllevan las transferencias de dinero habituales.

También está el hecho de que el destinatario recibe el dinero inmediatamente y de forma gratuita, mientras que otras transferencias bancarias inmediatas suelen tener un precio.

También es posible solicitar dinero a otra persona a través de Bizum.

Otros lo usan para pagos regulares, incluso para pagar su alquiler o servicios como Nexflix y Spotify.

Es rápido, fácil, gratuito y, según un estudio realizado por Caixabank Research, Bizum resultó especialmente útil durante los cierres de Covid-19 en España, cuando salir a sacar dinero de un cajero no siempre era una opción.

Muchos negocios y tiendas en España también permiten ahora a los clientes pagar a través de Bizum, de modo que si se olvida la cartera con las tarjetas y el dinero en efectivo, existe la posibilidad de pagar inmediatamente a través del móvil.

En definitiva, Bizum es el servicio de pago por móvil por excelencia con más de 12 millones de usuarios.

Sergio Garcia Sanchez

Licenciado en Económicas en la Universidad de Castilla La Mancha, apasionado del Sistema Financiero y especializado en finanzas personales.
Redactor de Contenidos, nuestra vocación ayudarte.